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        展萍萍主要事跡

        文章來源:保定文明網 | 發布時間:2021-07-14 10:27

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        展萍萍,女,1983年出生,保定市公交總公司第七分公司2路車駕駛員。入司14年來,在工作中她勤勤懇懇,任勞任怨,一直保持著務實、執著、敬業、奉獻的工作態度,兢兢業業、勤勤懇懇,她把十米車廂當成自己的家,對待乘客她始終滿懷熱情從小事做起,從點滴做起,主動為乘客排憂解難,熱心為乘客提供服務,每當受到乘客表揚時,她大多會微笑的道謝,并連聲說“這是我應該做的”。就是這樣一個平凡的職業,她將自己的全部精力傾注在公交事業上,在工作中,高標準、嚴要求,從未發生過一起交通事故和有責投訴。

        一個人出門在外難免會遇到這樣那樣的難題,作為城市文明的傳播者和踐行者——公交駕駛員,不僅要當好乘客的“專職司機”開好安全車,更要作乘客的貼心人全心全意為乘客服好務,每天發生在公交駕駛員身上的平凡小事,讓乘客深切感受到了別樣的公交溫度。2021年5月7日上午8點左右,88歲老人吳秀芝獨自出門沒成想卻迷了路,下午乘車時被細心的2路駕駛員展萍萍帶回場站,在管理人員和警方的協助下幫助其聯系到了家人。

        當天下午2點15分左右,吳秀芝老人在先進衛生科站上了2路公交車,駕駛員展萍萍在為其安排好座位后繼續投入運營,快到河北勝達型材站時老人起身詢問駕駛員自己要在哪兒下車,展萍萍發現老人說話含糊不清,神志也有些恍惚,問她家在哪兒,要去哪兒,有沒有家人的聯系方式,老人都回答不上來,展萍萍擔心她下車后走失,便主動將其帶回場站。在管理人員的耐心詢問下,得知老人早上8點多出門到現在還沒有吃飯,站務員趕快拿來食物和熱水送到老人手中,并安慰她不要著急,隨后在老人的記事本上找到其子女的電話但多次撥打一直未接通后報警,與警方反復撥打電話終于聯系上了老人家屬?!拔夷赣H今年88歲了但身體還行,就是腦子有時候糊涂,中午送飯時還以為她在樓下遛彎,也沒在意,接到電話才知道她走丟了,真是太感謝你們了!”看到老人安然無恙,老人兒子滿懷感激之情,一再向熱情、細心的公交人致謝。

        除了對待工作的強烈責任心,展萍萍還多次拾金不昧返還失主,有一次,一位女乘客坐車,由于粗心不慎將自己隨身攜帶的包落在了公交車上,包里有相機、平板電腦,少說也得值幾千元。當時這位女乘客覺得肯定找不回來了,就在乘客焦急無措時,接到了包已被展萍萍拾到,到公交場站領取的電話,乘客萬分感謝。原來是展萍萍在回場后對車廂例行檢查中發現的,又按照包內名片上的聯系方式給失主打去的電話。為此《保定晚報》曾刊登“失物神速找回,多虧遇到好司機”的文章對她拾金不昧的精神進行表揚。

        展萍萍在工作崗位上服務乘客的同時,用實際行動弘揚助人為樂的傳統美德,向社會傳遞著“勿以善小而不為”的正能量,為構建和諧社會、打造品質生活之城貢獻著自己的力量。

        責任編輯:張重陽
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